现在很多的企业在为甲方进行软件制作时，流程都不要单一，简单的问客户一下需求就开始进行软件设计，当然这样子造成的结果也就是返工率非常高，客户总是不断的在更改他的想法和意见。对于成都软件制作商来说也是非常头疼的，之所以造成这个原因的理由，就是双方的交流不够透彻，双方的沟通存在欠缺。那么今天我们就和大家来聊一聊，最近软件制作中应该提前做哪些准备才能够避免无效沟通。
策划需要详细了解的客户需求对软件进行整体的规划和设计，在服务行业里面一直说客户的需求最大，其实不无道理，客户付钱找你做事，你不可能完全不听取他的建议，而且从他们行业专业的角度来说，他的意见也同样不可以忽视，所以客户需求就显得非常重要。
每个行业都有自己的规则，所以在生产软件的时候一定要小心，不要触及别人的行业规则，如果他们触及客户的行业规则，可能会带来巨大的经济损失。之前我们就有一个客户是做窃听器的，因为窃听器行业里面有一个规定，就是不能够放一些敏感的话题软件制作人员在维护软件的时候不小心触碰了这个禁忌，导致软件被罚款了几千块。最后这个钱也是由这名员工直接扣除。所以我们在给客户进行策划、软件维护、时，一定要注意了解客户行业的规则。
客户的产品一定是他的核心，不管他的产品是服务，还是一个具象化的产品设计其实都一样，我们可以再做整体的策划的时候，肯定是需要同时兼顾考虑到他的产品，还需要充分考虑到客户的核心点到底是哪里？是属于它的产品还是属于技术，只有了解了这些之后，我们再给客户进行，我们制作时才能够把握客户需要掌握的重点，在软件上给予体现。
光自己想或者问客户总归是有限的，而且企业客户管理对于学生自己公司产品或者整个建筑行业里面的相关研究内容，可能可以知道的也不是很全面，所以在这时候需要我们就需要进行同行参考。同行参考不仅仅能够看到自身的不足，也能够对客户的行业有更深层的了解，同时一些优秀的同行可能还会告诉你如何进行后期的维护，以及我们可以在前期完全照搬他的模式来进行。
好了，以上4点就是成都软件制作中应该提前准备的工作，实际上这些工作对于我们来说都并不是很难，但是他能够在工作当中让我们规避很多的风险，避免重复劳动，避免客户的不满意。软件制作公司作为一个服务型行业，一定要从服务的初始进行优化，才能够让客户更加满意。
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