“访问者内容流”可能听起来像一个技术术语，但实际上并非如此。对于我们这些从事成都软件设计业务的人来说，这只是一种思考某人如何从一个页面或想法转到下一个页面或想法的方式。这与可用性有关，并且每天都会影响你（作为一个企业所有者或营销人员以及使用互联网的人）。您可能不会从内容流的角度来考虑它，但您无疑已经注意到，一些软件组织良好，易于导航，而另一些软件则混乱不堪，令人沮丧。
生成完美的访问者内容流从有效的软件规划开始，我们将在以后的文章中处理这个问题。今天，让我们来看看围绕这个主题的关键点，以及你如何使用它们来规划你完美的软件和布局。
从理论上讲，到达您软件的人应该出现在主页上，单击提供他们正在寻找的产品、服务或信息的链接，然后决定做一些事情（比如购买）。在现实中，搜索引擎、链接和博客文章往往会让访问者停留在与他们脑海中实际问题或挑战多少相关的区域。而且，它们会频繁地在不同的页面之间以一种看似随机的模式来回点击，以找到正确的资源。
如你所知，人们并不是随机浏览软件的；相反，他们会因为在菜单栏上查找某些不太容易找到的信息而感到沮丧。这就是为什么成都软件设计中内部链接、搜索栏和其他可用性工具如此重要的原因。你只有几秒钟的时间，就会有人对你的软件感到非常失望而离开。当这种情况发生时，你已经失去了一个潜在的销售机会（甚至可能是一个长期的客户），因为你的内容流没有工作。
让这个问题更加复杂的是，许多软件实际上都有死胡同。这些可以是断开的链接、丢失的页面，或者应该存在但实际上没有的资源。你的软件上挂的这些东西越多，访问者就越难找到他们想要的东西并与你做生意。这本质上与成都软件设计良好的内容流相反。
有两种方法可以确保你不受这类问题的困扰，并因此失去销售。第一个是仔细规划你的软件，并预测你的客户会有什么样的问题和答案。第二是审核你的软件，特别注意你的软件分析。您想知道访问者到达页面的何处，他们最常查看哪些资源或目的地，以及他们在什么时候决定离开。当你有了这些数据点，你可以开始关闭死胡同，优化你的内容流，以保持买家的参与。
过去，拥有一个成都软件设计看起来很棒的软件就足够了。然而，现在，你最接近的竞争对手只需点击一下鼠标，而他们有数百个。考虑到这一点，你不能有一个糟糕的软件访客流量-它只是太容易让客户把他们的时间，注意力和金钱花在其他地方。
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