中国银行原有在线培训系统已经使用超过５年，功能完备，能有效的承载在线培训的职责。 但在使用过程中，暴露出来大量的使用上的问题，员工反映使用不方便，培训部门也一直在解答使用上的问题。 作为长期供应商，中国银行找到京上云，希望解决用户体验上的问题。 在历经3个月的实际应用调研后，上云对整个培训平台从流程设计到功能安排、内容组织、界面设计、交互方式等进行了全面梳理和重建。